いちご摘みについて
- Q.入場制限はありますか?
- A.はい。当日の天候及び生産量に応じて最適なご案内人数・ご案内エリアを算出しております。
開店・受付開始は10時からとなります。早朝にお並びになるのは近隣の交通環境も含めご遠慮下さい。 - Q.摘み取りの予約は可能ですか？
- A.団体(15名以上)のみご予約可能となっております。一般のお客様へは現在ご予約は受付しておりません。
※予約のご要望はたくさん頂きましたが、いちご本来の一番いい状態を皆様に提供出来るようにするために検討致しました。ご理解とご協力をお願い致します。 - Q.天気が悪くても摘み取りできますか?
- A.はい。ハウスの中ですので、雨や雪でもいちご摘みを楽しめます。
- Q.どんな格好で行ったらいいですか?
- A.体温を調整できる服装でお越しください。ハウス内は冬でも暖房などで温度調節しています。上着など体温調節できる服装がおすすめです。春先からはハウス内は暑い日もあります。特に小さなお子様や赤ちゃんなど、暑さに対するご準備をお願いいたします。
- Q.施設内のいちごは、どこでも自由に摘んで歩けますか?
- A.その日のいちばん食べ頃のエリアを開放しご案内しております。エリア内でお楽しみ下さい。
いちごの品種はこちら - Q.摘み取り時間の延長はできますか？
- A.延長時間の設定は設けておりません。
- Q.食べ放題でしょうか？
- A.はい。40分間の食べ放題でお楽しみいただけます。
- Q.現金以外の支払い方法は?
- A.各種クレジットカード・電子マネー・楽天ペイでの決済が可能です。PayPayはご利用になれません。
- Q.付き添いで入場する場合、料金は発生しますか?
- A.食べずに付き添いのみでご入場される場合も料金は発生します。
- Q.子供だけ入場させたいのですが
- A.小学生以下のお子様は安全にお楽しみいただくため、保護者同伴でのご入場をお願いします。
- Q.いちごを持ち帰ることは可能ですか？
- A.いちご摘みのお客様を対象にお持ち帰りパックを販売しております。レジにてお買い求めください。
- Q.ベビーカーでの入園は可能ですか？
- A.はい、可能です。
- Q.車いすで摘み取り可能でしょうか？
- A.はい。車いすの方も楽しめる高さ・スペースになっております。ただし、車いすは常設しておりませんのでご自身でのご準備をお願い致します。
- Q.飲み物や食べ物を持ち込んでもいいですか？
- A.原則ハウス内では、衛生管理上いちご以外のものは飲食不可となりますのでご遠慮ください。
いちごの販売について
- Q.いちごを購入するだけの利用はできますか?
- A.はい。お買い物だけのご来店も大歓迎です！おみやげに、贈り物にぜひご利用ください。
- Q.いつでもたくさん売っていますか？
- A.天候やその時期の収穫量によりご用意できる数には限りがあります。売り切れの際はご容赦ください。お取り置きも可能ですので、心配な場合はお電話にてご相談ください。
- Q.いちごの他に何か販売していますか?
- A.当社のいちごを使用した商品も多数揃えております。
- Q.発送はできますか?
- A.全国発送可能です。(時期や地域によってクール便が必須となる場合がございます)
直売コーナーにて発送のご依頼を承っております。 - Q.いちごはいつ頃まで販売してますか?
- A.6月中旬を予定してますが、生育状況によって前後することもあります。
- Q.いちごの販売品を予約することは可能ですか？
- A.営業時間内の引取りでしたら可能です。収穫量により出来ない場合もございます。ご相談ください。
その他
- Q.駐車場は何台まで停められますか？
- A.最大30台まで駐車可能です。駐車場は広くご用意しておりますが、駐車できる台数に限りがあります。より多くのお客さまにいちごを楽しんでいただくため、できるだけ乗り合わせてお越しください。
- Q.トイレはありますか？
- A.洋式トイレ２基・男性用トイレ２基・車いす用トイレ内にはおむつ替え用スペースもございます。
食品を扱う施設ですので、使用済みおむつはお持ち帰りにご協力下さるようお願いいたします。 - Q.ペット同伴は可能でしょうか？
- A.食品を扱っておりますので衛生上の観点からもハウス内への同伴は不可とさせていただいております。
（盲導犬・聴導犬・介助犬など補助犬や、介助のための動物については受け入れをいたしますので事前にご連絡ください。)